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よくある質問(FAQ)
ホームページの制作から運営のコンサルまでよくある質問をまとめてみました。
制作に関するよくある質問

ホームページが出来るまでどの位の期間が掛かるのですか

ホームページの受注を受けてから完成まで、2ヶ月間頂けると幸いでございます。
当社では、マーケティングに力を入れて制作を行いますので、マーケティングに時間を頂きたいと思います。
お急ぎの方は申し出て頂ければ、出来る限り早い納品を心掛けます。

ホームページを作っている期間、打合せなどはどのような形をとるのですか

ホームページが出来るまで打合せは基本的に皆さんの会社まで出向き何度も打合せを行います。
その際ですが、基本的に渡航費は頂いておりませんが、遠方のお客様、交通手段が複雑な場合、一部ご負担して頂く場合がございます。
基本的に東京都内であれば渡航費は頂いておりません。

ライティング(ページ内の文章)や、画像等はどちらが用意するのですか

基本的にお客様の方でご用意して頂いております。
ライティングに関しては、当社の方で無料でも行いますが、その際、当社の条件をクリアした上で取り掛かります。
また、プロの方によるライティングオプションもご用意しております。
画像の方も、基本的には、お客様の方でご用意していただいておりますが、当社で所有している素材集もございます。
その素材集を使用する際は、基本的に無料で使用可能です。
また、簡単なデジタルカメラ(静止画)撮影を希望の場合も当社で無料にて行わせて頂きます。

見かけのデザインだけや、全てFlashだけでホームページを作って貰うことはできるのですか

基本的にデザインのみの案件や、Flashページのみの案件、画像修正のみ等の案件はお断りしております。
私たちジャムハウスでは、インターネットコンサルティングを軸にホームページ制作を行っております。
ですので、デザインのみの案件等であれば、私たちの制作の良さが発揮出来ない為に、申し訳ありませんが、丁重にお断りさせて頂きます。

なぜ、ジャムハウスでは、独自の制作方法を用いて、ホームページを作るのですか

ホームページが、企業の名刺のような役割ではなく、営業ツールとして稼動できるからです。
それに、意味のないアクセスが毎日100アクセスあるのと、興味のある方のアクセスが毎日10アクセスあるのと どちらが良いでしょうか、興味ある人のアクセスが毎日たった10アクセスしかなくても、それが毎日続けば、 必ず意味のあるアクセスに変わってきます。

オンラインサイト等の販売サイトも制作して頂けるのですか

オンラインサイト(ショップサイト)に限らず、個人向けにサービスを行っている企業さんやお店の制作物に関して、お断りする場合がございます。
個人向けにサービスや商品等を販売されているサイトは、ビジネス向けサービス・製品提供の企業より、ホームページの制作や、運営が大変に難しく、正直、テレビ等で、特集されるホームページで個人向けサイトでの成功談は、本当にごくわずかです。
勿論、絶対にお断りするわけではありませんが、お仕事をお引き受けする場合、まず、皆さんとよくお話した上理解を頂き、制作のご依頼を受けております。
※この場合、相談というレベルで結構です。ご相談や、今時のネット事情等をお話していきたいと思います。

携帯電話向けのホームページは作ってくれるのですか

基本的に携帯電話向けのサイトの受注は受けておりません。
一部、弊社のお客様に携帯サイトをご提供しておりますが、会社概要程度や、地図等の配布程度の制作物になります。

CMSサイト(自分で更新等が出来るサイト)を取り扱わない理由はなんですか

CMSサイトを取り扱わない理由は幾つかあります。
SEO的な不利な状況を回避する
   CMSサイトの中身はWEBプログラムで出来ています。例えば、WEBプログラムが制作当時のSEOの旬な時に制作されて
   もSEOの仕様が変われば一転してWEBプログラムを変更する自体が発生してきます。
   またCMS製品の中にはSEOを理解していないWEBプログラムも数多数存在しています。
自由更新の是非
   ご自分で更新が出来ると言う事は大変に魅力的です。しかし、一体何を更新しますか?
   また、更新とは、情報センスです。企業の一方的な更新を繰り返していても利用者に伝わらなければ何も生まれません。
   もうひとつ、お客様側の方で更新し続けても、私達側が更新の意味が分からなければ「運営アドバイス」は出来ません。 ・セキュリティホール
   現在、CMSすなわち、WEBプログラムが引き起こすセキュリテイホールが大変に問題ななっています。
   ジャムハウスでは、運営と関係のない方に力を出来るだけ注ぎたくないと思っています。

リニューアルに関するよくある質問

ホームページをリニューアルしたいのですが、頼めば企画を立てて貰えますか

現行のホームページの状況によります。
現行のホームページにアクセス解析等がない場合や、顧客等の動向調査資料等のようなものがない場合、リニューアルに対しての企画書は当社では制作出来ません。
この場合、当社では、新規ホームページ制作と同じように、キーワードマーケティング等を起し、単にホームページの焼き回しをいたします。 当社では、根拠がない希望的観測の企画での制作は致しません。

ホームページが放置状況で機能していない、リニューアルするにも、どうすればよいか分かりません。
このような段階でも相談には乗っていただけるのでしょうか

はい、結構でございます。
まず、現行の状況や、皆さんの会社の状況、業界の状況、ライバル会社の状況等をお話ください。
そこから、何か出来るのか、変えればどうなるのか、ここからご相談させていただきます。

ホームページをリニューアルしたいのだが、現在のホームページを作り込み過ぎたので、全部を行うと膨大な金額が掛かりそうで怖いんだが

そのような場合でも、お気軽にご相談ください。
例えば、現在のページがwww.●●●.co.jp のドメインだとします。
このサイトが膨大な量のサイトになって作り変えると経費が掛かるようでたら、新たに営業専用サイトとして、新しいホームページをwww.●●●.jp とかで作るとかなり経費は安く抑えられます。
また、1社1サイトしかホームページを持っちゃいけない規則などありません。
今後は、事業別サイト、商品専用サイト、代表サイト、営業サイト、顧客専用サイトなど、ホームページの多様化の時代が必ず参ります。

事業別にホームページを持つことに意味があるのですか

用途によって意味が出来てきます。
事業部別に目的やターゲットの違いがある場合等、ターゲット違いの事業部が同じホームページの中で混雑している方が、アクセスしてきた人には不親切です。
事業部別にホームページを作っても、ひとつひとつで結果が出てくれば、会社にとって必ずメリットが出来てきます。

アフターフォローに関するよくある質問

ジャムハウスでホームページを作ると運営アフターフォローを必ず契約しなくてはいけないのですか

基本的に、運営のアフターフォローに関してのご契約を強制することはありません。
お客様が運営上必要な場合や、ホームページが営業ツールとして稼動、費用対効果等が出た時点で考えて頂ければ結構でございます。

運営アフターフォローの契約期間はどの位ですか

1年契約が基本で、毎年更新して頂きます。
長期な契約はありません、また、1年契約の中でも途中解約が出来るシステムを組んでおります。
契約の為の規約を守って頂ければ、途中解約が容易に出来るようになっております。

別の会社で作ったホームページも相談にのっていただけるのですか

別の会社の制作物や、従業員の方が作られたホームページに関する運営フォローですが、それぞれ難しい問題をクリアしなくてはいけません。 他社の制作物には、著作権問題などが発生する場合がります。 また、ジャムハウスの制作物なら容易にキーワード等のSEO対策の相談や施しが出来るのですが、そうでない場合、相談にはのせて頂いても、結果が出来ない場合があります。 リニューアルを前提に現行サイトの調査等をご希望の方は、リメイキングサービスをご利用ください。